為提升公司市場(chǎng)管理的信息化應(yīng)用水平，增強(qiáng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“CRM”）平臺(tái)的使用效能，近日，中達(dá)安股份有限公司市場(chǎng)部組織各職能部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部代表，采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和視頻會(huì)議相結(jié)合的方式，開(kāi)展了CRM專(zhuān)題培訓(xùn)。

本次系統(tǒng)培訓(xùn)主要介紹了CRM的功能、操作流程、線索的提供渠道及有效線索的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容。CRM是中達(dá)安結(jié)合多年的市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)自主研發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，關(guān)注、跟進(jìn)從線索到合同階段的需求管理，包括線索管理、客戶管理、商機(jī)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。技術(shù)研發(fā)人員針對(duì)CRM功能，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了操作演示，加深了各部門(mén)對(duì)系統(tǒng)功能模塊及系統(tǒng)操作的了解。CRM向全員開(kāi)放，員工可通過(guò)移動(dòng)端隨時(shí)隨地錄入、提供線索，市場(chǎng)部根據(jù)系統(tǒng)線索迅速安排專(zhuān)人跟進(jìn)，便捷高效地開(kāi)發(fā)和管理市場(chǎng)業(yè)務(wù)資源。

在數(shù)字化迅速發(fā)展的背景下，中達(dá)安堅(jiān)持科技創(chuàng)新，不斷加大信息化研發(fā)投入，全面推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中達(dá)安自主研發(fā)的isPM智慧工程項(xiàng)目管理平臺(tái)、企管云平臺(tái)、CRM等，正引領(lǐng)公司進(jìn)入以“科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)智慧建造”的新階段。而本次新開(kāi)發(fā)引入的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，也是公司走向數(shù)字化的重要一步。我們將借助信息化手段優(yōu)化市場(chǎng)管理模式，推動(dòng)公司高速、高質(zhì)量發(fā)展。