中達(dá)安股份有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招標(biāo)代理”）受中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招標(biāo)人”）委托，就中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行呼叫中心智能化改造（呼叫中心軟硬件升級(jí)）采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)代理編號(hào)：ZDA-SZYC-2021008）項(xiàng)下的服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來(lái)投標(biāo)。

1．項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

1.1 項(xiàng)目名稱(chēng)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行呼叫中心智能化改造（呼叫中心軟硬件升級(jí)）采購(gòu)項(xiàng)目。

1.2 服務(wù)地點(diǎn)：深圳市。

1.3 服務(wù)期限：合同簽訂后，60個(gè)日歷日完成項(xiàng)目的部署、調(diào)試、上線(xiàn)運(yùn)行。

1.4 采購(gòu)內(nèi)容：采購(gòu)一家服務(wù)商，為招標(biāo)人提供呼叫中心智能化改造（呼叫中心軟硬件升級(jí)）的服務(wù)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件第五章《技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范書(shū)》。

1.5 本項(xiàng)目估算金額（含稅）：人民幣80萬(wàn)元。

1.6 標(biāo)包情況：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

2．投標(biāo)人資格要求

1.投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)且合法存續(xù)的法人或其他組織。

注：須提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或事業(yè)單位法人證書(shū)復(fù)印件或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)復(fù)印件等有效證明文件；如投標(biāo)人為分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)，須取得具有法人資格的總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)，并提供總公司（總所）和分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）復(fù)印件。分支機(jī)構(gòu)使用總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的，須經(jīng)總公司（總所）授權(quán)使用，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

2.業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人須提供1份2018年1月1日至投標(biāo)截止日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）智能化系統(tǒng)工程（含網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)）類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)。

業(yè)績(jī)證明文件：須提供提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（包含但不限于首頁(yè)、合同金額頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)），以證明為指定時(shí)間段內(nèi)的同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)，如合同無(wú)法體現(xiàn)金額的，以統(tǒng)計(jì)期間實(shí)際開(kāi)具的發(fā)票累計(jì)金額作為判定或評(píng)分依據(jù)，未提供證明材料或提供的證明材料不足以支撐判斷的，則對(duì)應(yīng)業(yè)績(jī)不計(jì)入。

3.信譽(yù)要求：投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)，須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http:/www.gsxt.gov.cn/index.html）中投標(biāo)人的相關(guān)信息資料截屏打?。ń仄羶?nèi)容須顯示相關(guān)查詢(xún)結(jié)果），包括：

（1）行政處罰信息；

（2）納入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息；

（3）納入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息。

投標(biāo)人具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，須提供2020年年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或2020年年度財(cái)務(wù)報(bào)表（包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表）。

注：因受成立年限影響，無(wú)法提供上述證明材料的，提供最近三個(gè)月任意一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。

4.利害關(guān)系要求：與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加本項(xiàng)目投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一包或標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分包或標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

5.聯(lián)合體要求：本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。本次招標(biāo)不允許分包、轉(zhuǎn)包。

3．資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。

4．招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間為2021年12月1日至2021年12月7日，每日上午9時(shí)00分至12時(shí)00分與下午14時(shí)00分至17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

4.2 招標(biāo)文件費(fèi)用及收取方式：招標(biāo)文件每套售價(jià)人民幣伍佰元（500元）整，售后不退。

4.3 招標(biāo)文件獲取地點(diǎn)（受疫情影響，本項(xiàng)目只接受線(xiàn)上報(bào)名）：廣州市天河區(qū)體育西路103號(hào)維多利廣場(chǎng)A塔20層。

4.4 招標(biāo)文件獲取方式：將企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、繳費(fèi)憑證、領(lǐng)取文件登記表（見(jiàn)附件）、擬報(bào)名的采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)、單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系郵箱等信息發(fā)送郵件至15815818013@139.com，招標(biāo)代理聯(lián)系方式及銀行賬戶(hù)信息如下：

購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件聯(lián)系人：陳先生  報(bào)名咨詢(xún)電話(huà)：18922807022。招標(biāo)文件購(gòu)買(mǎi)匯款賬號(hào)信息：

戶(hù)名：陳天生

開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司廣州天河高新區(qū)支行（購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件開(kāi)戶(hù)行）　

賬號(hào)：6217003320076206302（購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件賬號(hào)）　

注：招標(biāo)文件只接受銀行電匯、網(wǎng)銀支付。匯款時(shí)請(qǐng)注明項(xiàng)目及投標(biāo)人簡(jiǎn)稱(chēng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核對(duì)資料及到賬情況后將招標(biāo)文件發(fā)至貴公司郵件預(yù)留的郵箱。

5．投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間為2021年12月22日9時(shí)30分，遞交到深圳市福田區(qū)車(chē)公廟泰然六路206棟西座二樓225會(huì)議室（蒼松大廈對(duì)面）。

5.2本次開(kāi)標(biāo)會(huì)議將于上述投標(biāo)截止的同一時(shí)間、同一地點(diǎn)公開(kāi)進(jìn)行。逾期或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。

6．招標(biāo)文件的澄清

投標(biāo)人如對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)，請(qǐng)于2021年12月8日北京時(shí)間12:00前以書(shū)面或電子郵件形式向招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出。如招標(biāo)人召開(kāi)采購(gòu)預(yù)備會(huì)，具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

7．發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)(https://www.chinabidding.cn/)、中國(guó)郵政集團(tuán)公司官網(wǎng)（http://www.chinapost.com.cn/）、中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)（http://www.cfcpn.com/）、深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)（https://www.szygcgpt.com/）、中達(dá)安股份有限公司（https://www.gddaan.com）上發(fā)布。其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8．聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行

詳細(xì)地址：深圳市福田區(qū)益田路信息樞紐大廈41樓

項(xiàng)目聯(lián)系人：周女士

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中達(dá)安股份有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)體育西路103號(hào)維多利廣場(chǎng)A塔20層

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳天生、趙文杰（招標(biāo)師）

聯(lián) 系 電 話(huà)：15815818013

電 子 郵 箱：15815818013@139.com

招標(biāo)人：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中達(dá)安股份有限公司

日期：2021年11月30日

公告附件：領(lǐng)取文件登記表.xls.zip